Právní informace

Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje Figiri Lemalu zpracovává, za jakým účelem a jaká práva v souvislosti s tím máte. Jedná se o obecný návrh, který je třeba před nasazením upravit podle skutečného rozsahu zpracování a platné legislativy.

Poslední aktualizace: [doplňte datum]

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je Figiri Lemalu (dále jen „my" nebo „Figiri Lemalu"). V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s používáním platformy Figiri Lemalu můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, přihlašovací jméno).
  • Údaje o účtu a nastavení preferencí v rámci platformy.
  • Údaje vkládané uživatelem za účelem analýzy (např. vstupní data pro AI nástroje).
  • Technické a provozní údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, logy přístupu).
  • Údaje z komunikace s podporou nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Rozsah skutečně zpracovávaných údajů se může lišit podle konkrétních funkcí, které využíváte.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • poskytování a správy uživatelského účtu a funkcí platformy,
  • provozu a zlepšování analytických a AI nástrojů Figiri Lemalu,
  • komunikace s uživateli, včetně odpovědí na dotazy,
  • zajištění bezpečnosti, prevence zneužití a diagnostiky technických problémů,
  • plnění právních povinností, pokud nám takové vznikají.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů se opírá zejména o plnění smlouvy (poskytování služby), oprávněný zájem (bezpečnost, zlepšování služby), souhlas (např. u nepovinné komunikace) a případně plnění právních povinností. Konkrétní právní základ je třeba doplnit podle skutečného rozsahu zpracování a požadavků platné legislativy, zejména obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje mohou být předávány vybraným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem platformy (např. poskytovatelé cloudových služeb, analytických nástrojů nebo technické podpory), a to výhradně v rozsahu nezbytném pro daný účel a na základě odpovídajících smluvních záruk. Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez vašeho souhlasu.

7. Předávání údajů do zahraničí

Pokud dochází k předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, činíme tak pouze s využitím vhodných záruk v souladu s platnou legislativou (např. standardní smluvní doložky). Tato sekce je obecná a měla by být upravena podle skutečných poskytovatelů a infrastruktury.

8. Cookies a podobné technologie

Platforma může využívat cookies a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, přihlášení, bezpečnosti a analýzy návštěvnosti. Podrobnosti o konkrétních typech cookies a možnostech jejich nastavení naleznete v samostatných zásadách používání cookies, případně v nastavení vašeho prohlížeče.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo únikem. Žádný systém však není absolutně bezpečný, a proto nelze zcela vyloučit riziko bezpečnostního incidentu.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz („právo být zapomenut") za podmínek stanovených zákonem,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
  • právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

11. Zpracování údajů nezletilých osob

Platforma Figiri Lemalu není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých osob. Pokud se dozvíme, že jsme takové údaje neúmyslně získali, podnikneme kroky k jejich odstranění.

12. Automatizované rozhodování a AI nástroje

Některé funkce platformy využívají algoritmy a nástroje umělé inteligence k analýze dat a generování doporučení. Tyto výstupy mají informativní charakter a nenahrazují individuální odborné poradenství. Údaje vkládané do AI nástrojů mohou být zpracovávány za účelem generování výsledků a zlepšování kvality služby.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

14. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt.